Служебная страница
Здесь собраны рабочие правила подачи заявки: что входит в обычный поток, что оформляется отдельно и какие поля важно не пропускать.
Корректной считается заявка, в которой честно указаны категория вещей, примерный объём, адрес, условия доступа и рабочие контакты. Не нужна идеальная детализация, но нужен понятный маршрут от предмета до выхода.
Если часть информации пока неизвестна, это можно прямо обозначить. Гораздо полезнее написать “список уточню позже”, чем заполнять форму наугад.
Опасные и спорные отходы не смешиваются с обычными вещами. Батарейки, лампы, агрессивная бытовая химия, неизвестные смеси и всё, что требует отдельного обращения, нужно описывать отдельно.
Если в заявке есть демонтаж, упаковка, освобождение проходов или сложный доступ, это не запрещает отправку, но обязательно должно быть указано как отдельное условие.
После отправки обращения связь идёт через выбранный канал: звонок, Telegram или СМС. Это не означает автоматических обещаний по времени ответа, но помогает не терять контекст.
Если данные в форме указаны неверно, заявку невозможно нормально обработать. Поэтому особенно важно проверять телефон и выбранный способ связи перед отправкой.
Сайт не публикует цены, тарифы и денежные обещания. Здесь нет расчёта “по фотографии”, нет мгновенных смет и нет формулировок, которые создают ложное ожидание.
Задача лендинга — собрать понятное обращение. Окончательное решение всегда опирается на фактическое описание, доступ и характер вещей.